FAQ

Prezentujemy listę odpowiedzi na pytania, które trafiają do nas najczęściej.

Jeśli nie udało Ci się znaleźć tego, czego szukasz, napisz do nas.

Pomimo efektywnych rozwiązań technologicznych stojących za szybką konwersją, wiele czynników wpływa na samą długość procesu. Wpływ na to ma chociażby rozmiar pliku czy obciążenie naszego serwera w danym momencie. Prosimy o cierpliwość, jeśli konwersja plików zajmuje odrobinę dłużej niż zazwyczaj.

The Format Converter jest narzędziem w 100% bezpłatnym. Jednocześnie nie posiadamy limitu plików na pojedynczego użytkownika, więc możesz korzystać z funkcjonalności TFC bez ograniczeń.

Pliki są usuwane na zakończenie sesji użytkownika na stronie. Nie istnieje zatem możliwość ponownego pobrania pliku po tym czasie.

Tak, korzystanie z The Format Converter jest w 100% bezpieczne.

Nie. Jesteśmy tylko stroną, która konwertuje plik z jednego formatu na drugi. Prawa autorskie i majątkowe skonwertowanych plików wciąż należą do ich prawowitych właścicieli.

Nie. Pliki pierwotne i docelowe, po konwersji są usuwane z naszego serwera po zakończeniu przez Ciebie sesji. Nie archiwizujemy w żaden sposób plików użytkowników na naszych serwerach.

Nie. Te pliki dostępne są widoczne dla Ciebie.